Bomi Shin 在艾诺碧这次品牌重塑的过程中，我们把XMD系列定位为承载全新“Clinical Grade^1） IOPE”愿景的核心产品系列。这次全新开发了精华、面霜、柔肤水与乳液共四款产品，力图将其打造成为品牌未来标杆的产品系列。

Dajeong Lee 我根据产品的功效和传播信息设计了相应的临床试验，并负责用数据进行验证。这次试验与验证的重点是“Clinical Grade^1）”这个概念不仅是一种传播信息，更要有真实、严谨的数据来加持。

Seryae Park 我负责统筹XMD系列的整体营销传播。围绕“通过验证的护肤系列”这一核心信息，从视觉体系、法规审批、推广活动到媒体策略进行了全面、系统的规划，确保信息能够被消费者直观理解和信任。

Yeonjin Kim 产品在韩国本土上市推广后，目前我负责与进军北美市场有关的全球传播工作。这次北美市场的产品上市策略都是围绕XMD STEM III精华制定和筹备的。

Bomi Shin 最近的这几年来，消费者对皮肤科^2）护理的了解和接触不断加深，能明显感受到护肤品的竞争标准也在发生改变。消费者所需要的，不再只是好用的化妆品，而是要具备能和皮肤科^2）护理一较高下的高水准功效。因此，我们围绕着“在忙碌日常中也能居家体验高效改善肌肤状态的产品”这一方案进行了开发。

Seryae Park 当时市场上虽然不乏借鉴皮肤科^2）护理概念的产品，但真正实现功效对比验证的案例却寥寥无几。艾诺碧XMD以“并非包装表达文案，用实际验证说话的护肤”为目标，通过与专业机构特殊护理进行1:1功效对比试验，旨在建立全新的行业标准。
我们企划XMD系列时就希望它不只是一个单纯的高功能护肤系列，而是要在皮肤科护理的概念上更进一步，致力于打造让高度关注护肤的人群可以信赖和选择的“Clinical Grade^1）居家护理”产品。
产品的功能、成分和质地自不必说，这次定义XMD系列最核心的概念是“验证功效的方式本身就是与众不同的护肤”。

Bomi Shin 我们把目光聚焦在了化妆品所能实现的极致肌肤改善功效，以及如何高效递送有效成分的技术上。为此，我们利用脂质体技术加持PDRN与透明质酸这两种皮肤科肤质提升护理项目所用到的关键成分，使有效成分能够在皮肤各层均匀释放并发挥作用。
其中，PDRN我们采用的是第二代PDRN，这是我们的自有研究所贯穿研发至生产全过程的一项专利技术，再结合透明质酸，通过脂质体技术使PDRN H.A.^™ Liposome Complex实现了最高可达92.3%^3）的稳定效果释放。由此，可在皮肤整体水分充盈度、弹性改善及毛孔状态优化等多维层面带来综合提升，让消费者在家也能体验到和皮肤科^2）肤质提升护理项目一样的肌肤水光丰盈效果。

Dajeong Lee 我们比较看重研究的客观性与合理性。将外用化妆品与特殊护理项目进行对比的临床研究几乎没有前例，因此在设计阶段既要避免夸大任何一方的效果，又要确保能够真实、准确地呈现产品优势。从试验条件设定、评价时间点到量化测量指标，我们都进行了严谨而周密的设计，来保障比较结果的公正性。

Dajeong Lee 这个系列在水分丰盈度和毛孔紧致方面有着最具代表性的改善效果。临床试验的数据显示，皮肤水分丰盈度提升了20.6%，毛孔改善也达到了39.4%，另外，在评估皮肤屏障强化、弹性提升等的所有指标上也整体呈现出了与特殊护理水平相近的改善效果。尤其在补水与肤色改善方面，数据结果更为突出。

Bomi Shin 传统的肤质提升特殊护理通常是集中于皮肤深层的一个地方，然后由内而外地依次显现改善效果。而XMD STEM III精华的核心差异就在于，其功效成分的传递被设计成了在皮肤表皮各层同步发挥作用。含有PDRN和透明质酸的水光活性成分能够多维度改善皮肤屏障、水分丰盈度、弹性及毛孔状态等多项指标，实现皮肤由内而外充盈的紧致感和自然通透的水光丰盈效果。

Dajeong Lee XMD STEM III精华采用了含有92.3%^3） PDRN H.A.^™水光活性成分的配方，从皮肤基础状态出发实现根本性改善。其中，已经申请了专利的高浓度第二代PDRN有助于促进皮肤屏障修护和再生；低分子透明质酸则通过深层水分传递，来提升皮肤水分密度与水光丰盈效果。并且，这款产品中还添加了尿囊素复合成分，可以进一步强化受损屏障，使有效成分在皮肤各层更均匀地发挥稳定的效果。

Dajeong Lee 我遇到的最大难点是要从零开始构建一个全新的临床设计标准。当然，这个“首次尝试”本身也是最有意思的部分。外部合作伙伴觉得这是一次新的尝试，所以非常关注。我们内部也想借这个机会来确认，我们究竟能将新的临床设计推进到何种程度。
在直接观察接受特殊护理的受试者皮肤状态时，我们深入思考了如何通过数据证明，化妆品同样可以在无痛或无不适的前提下，实现可用数据说话的价值。这次研究不仅是单纯的一个临床项目，更是推动后续多维比较评估与扩展型临床设计的重要转折点，也给我们的团队带来了持续创新的信心。

Seryae Park 对我来说，最关键也最难的是要在与皮肤科^2）护理进行比较的这个敏感的领域里，继续维持品牌的信赖度，同时设计出能有效传递差异化功效的结构。由于没有成型的资料用来参考，所以我们要预测可表达范围，从零开始设计宣传沟通框架。而且和特殊护理进行对比本身就非常敏感，很难在不夸大和保持说服力之间找到均衡。
XMD系列是我们在与皮肤科护理的数据比较的基础上，第一次对表达和设计进行系统化的尝试^5）。从取得的结果来看，XMD提出的沟通传播方式已经成了市场中极具参考价值的案例，甚至还有很多品牌前来咨询。这个方式给整个相关类别的产品明确了类似方向的表现和设计扩展的趋势。

Bomi Shin 经历了大约2年的开发过程，可以说是这个系列是“凝聚了心血的成果”，一路充满了挑战。其中，我最难忘的瞬间是第一次看到将皮肤科^2）护理与XMD产品进行半边脸对比的临床结果。那一刻真的意义重大，因为这是公司第一次尝试这种比较方式的临床设计。
这次挑战的起点其实源于对XMD精华核心成分PDRN的研究。我们从研究所的实验记录中发现以爱茉莉太平洋自有制造技术申请专利的“小球藻PDRN”表现出了与传统的三文鱼PDRN相似的功效。基于这一结果，我们向研究所提出了1:1临床对比的建议。起初，由于这种方式前所未有，也确实有些担心。但我们基于对成分与配方的信心，还是决定推进。结果揭晓前，紧张与期待并存。当所有指标都显示产品达到与特殊护理相同甚至更好的效果时，我们获得了极大的信心。我现在还能想起当时在办公室里兴奋得来回跳。

Dajeong Lee 将外用化妆品与特殊护理进行直接比较的临床研究，是一次非常特殊的经历。因为这是公司第一次尝试，我们对每一个环节都格外谨慎。结果公布前，作为研究者，我的内心始终高度紧张。尤其是到临床评价现场的时候，那种氛围我现在都记得。当时我真的担心是否真的可以做到在无痛或无不适的情况下，实现无过分夸大的真实数据验证效果呢？当客观数据结果显示产品具备明确改善的可能性时，我深刻感受到，这不仅仅是一次产品开发，更是一次尝试建立新标准的过程。无论作为研究者，还是作为品牌的成员，这都是一个难忘的瞬间。

Yeonjin Kim 我刚加入艾诺碧团队时候接手的第一个项目就是XMD精华的推广活动。幸运的是我遇到了优秀的前辈们，整个过程始终充满乐趣。当时XMD推广活动的重要策略之一是Naver直播，Bomi还亲自出镜了。直播结束后，我、Bomi、Seryae和Naver GTM负责人Jaebeom一起去吃炸鸡庆祝，那种放松又畅快的氛围至今记忆犹新。（笑）

Seryae Park 在传播过程中，如何在满足法规标准的前提下精准传达信息并不是一件容易的事。那时候我几乎每天都和当时负责RA（Regulatory Affairs，法规审批）的Daeun和Seoyun反复沟通，见面的次数甚至比家人还多。经历无数次修改与协作后，我们的成果最终在广告奖项中取得了优异的成绩，那一刻非常有成就感。
其中还发生了一段小插曲，我现在想起来都会发笑。本来是要当做获奖感言提交的内部文件名，直接被误用成了参赛名，结果获奖名就直接成了【已完成RA检审的XMD STEM III】。虽然是操作失误，但大家反而觉得“这恰恰正中了广告最核心的价值点”。后来我们还把相关新闻报道当作“献给RA团队的礼物”分享给负责人，这段记忆真是既诙谐又难忘。

Yeonjin Kim XMD精华的功效经过了特殊护理对比验证的证明。所以在北美市场，我们将以这款产品为中心率先推出精华、柔肤水与面霜三款产品，再逐步展开品牌布局。其中，我们计划2026年3月正式在丝芙兰面市，并以此为关键节点，清晰确立“Clinical Grade¹⁾ IOPE”的品牌定位。

Dajeong Lee 这款产品在设计上兼顾到了很多皮肤的特性。另外，为了进军北美市场，我们在既有的韩国本土临床累积数据的基础上，也在同步开展以多种族受试者为对象的临床试验。我们将持续推进相关准备工作，确保在包括北美的全球市场上，能够收获“已通过临床验证，具备皮肤科^2）级功效的护肤产品”这样一致的产品形象。

Bomi Shin 不仅是韩国，美国也随着K-皮肤科^2）护理趋势的扩散，使得消费者对K-美妆的关注度也持续升温。我们在前期市场调研中发现，针对与特殊护理进行对比验证的临床结果，北美消费者表现出了非常积极的反馈。这一信号清晰地表明，当地市场正从单纯的“成分型护肤”，升级为更关注“以客观临床数据证明功效”的产品选择方式。所以我们认为XMD STEM III精华作为主推产品非常适合。

Seryae Park 我印象最深的是为了入驻丝芙兰，我们亲自进行了空间陈列的准备。当时时间极其紧张，甚至连合作方都坦言“这个日程安排太难了”。在这样的情况下，我们决定亲自上阵。我们手绘结构设计图规划空间动线，甚至直接联系厨房设备厂商，定制不锈钢操作台等等，真的是以“亲手实践”的方式完成了整个展示空间。
还有，单元长Jongha Kim用黑色胶带在会议室白板上亲手制作出丝芙兰标志，使艾诺碧所强调的临床级氛围与丝芙兰的品牌特征在同一空间中自然融合。尽管准备时间极为紧迫，但凭借团队的高度协作，我们最终成功地传达出了品牌的临床^1）级定位。

Yeonjin Kim 我们在2025年春季成功入驻丝芙兰。当时美国公司尚未设立艾诺碧专属团队，因此在确认入驻后，从商品策略到落地执行的各个阶段，都由总部直接与丝芙兰团队对接并协同推进。在美国对推广传播过程也有相应的法规，这些都要满足，而丝芙兰团队对品牌营销方式的参与度也很多，也要满足他们的需求。实际操作下来困难不少。其中，为了坚守我们品牌必须遵守的“Clinical Grade^1）”的信息，我们从入驻初期开始就不断努力美国公司团队和丝芙兰团队，大概花了6个月的时间，这个过程令人印象深刻。我记得终于和丝芙兰就品牌传播信息达成协议的那天，我真的一整天都非常开心和兴奋。

Bomi Shin 艾诺碧XMD希望通过Clinical Grade^1）功效”实现可持续的Ageless Beauty。我们认为，人对美的渴望并不会随着年龄增长或时间流逝而消退，它本质上是希望始终守护“真实的自己”。对自我的信任与从容，才是能够代表自己的个人Beauty。而XMD系列所提供的经验证功效，以及不断挑战护肤市场的精神，与“相信并热爱自己”的理念一脉相承。我们有信心地说，它能够在无需依赖皮肤科^2）护理的前提下，带来令人满意的功效表现，让肌肤绽放从容而坚定的自信。

Dajeong Lee 在我看来，New Beauty始于可以用不夸张的客观数据验证的变化。我们希望提出一种新的美丽标准，让消费者能够相信自身肌肤的变化，在时间流转中持续保持本然的美与自信。

Yeonjin Kim 全世界的消费者已不再满足于单纯的护肤产品，而是在寻找经过验证的护肤方案。XMD系列作为人人都能居家体验的Clinical Grade^1）护肤方案，有望在全球市场树立新的行业标准。

Bomi Shin 我一直在用XMD全线产品。其中我最喜欢的组合是精华+面霜。另外，柔肤水和乳液中也含有核心功效成分，整个系列一起来用的话，肯定会有人问你最近做了什么皮肤护理。
如果皮肤状态偏干，我还有一个加强版护理组合：<XMD STEM III精华-> Retinol Retijection精华 -> 含40%维C的Super Vital面霜>。这个搭配能够打造出营养满满的蜜光肌，让肤质达到最佳，仿佛刚做完皮肤科护理一样。

Seryae Park 我个人体验到的最佳使用方法，是在做了皮肤科^2）护理后的前3天，只用艾诺碧XMD精华来代替其他的高功能性产品，做好集中保湿修护。从第4天开始，<晚上用XMD精华 + Retinol Retijection精华>，这套搭配可以在第二天明显感受到毛孔变得更加紧致。然后<白天用XMD精华 + Vitamin Expert 40%>混合使用，延展性很好，能同时完成维C提亮护理，在家就能体验到特殊护理级别的效果。
我本身很喜欢做皮肤科^2）护理，但自从用了XMD STEM III精华以后，能明显感觉到肌肤状态更好了，甚至去做皮肤科^2）护理的周期都缩短了。这款精华我是真正自费回购，已经用了6瓶以上了。

Yeonjin Kim XMD精华能够深层补水，同时保持清爽的使用感，因此非常适合与其他产品叠加使用。我每天都会用XMD精华，然后再根据当天的肤况叠加不同功能型产品。最近我特别喜欢的组合是<XMD柔肤水–> 艾诺碧Multi-Vitamin 10%面膜–> XMD精华–> XMD面霜>。XMD带来的水感光泽与Multi-Vitamin面膜的提亮效果相结合，可以迅速提升整体皮肤状态。

Dajeong Lee 我的夜间护肤流程是在艾诺碧XMD系列的基础上叠加Retinol Expert 0.1%，来进行集中的弹性护理。我最重视的是为肌肤营造一个无负担、能自行恢复状态的环境。我通常会按照<XMD STEM III精华-> Retinol Expert-> XMD面霜>这样的顺序，先建立水油平衡和弹性，再稳步进行保湿和屏障修护。这样一来，夜间肌肤能够在稳定状态下维持自然节律，形成长期可持续的护理循环。

Dajeong Lee 我认为XMD是很多人探索与合作叠加所取得的结果。特别是这个系列提出了不同于以往的新标准，这个过程真的不容易。我们开展的临床研究不是为了制造数据，而是为了最后的实际可用。我还记得从初期阶段开始就与RA-Lab进行了激烈的讨论。另外，不仅临床设计，我们从产品的设计阶段到功效成分、质地技术都做了充分的准备，所以才会有这样的结果。因为临床只有最终成为产品力的后盾时，才能创造出有意义的数据。我想向各大有关部门在开辟新道路的过程中付出的努力表示感谢。

Bomi Shin 产品在临床试验中取得了非常出色的结果，但根据化妆品广告法及RA规范，其中大部分内容无法直接对外宣传。如果无法合理运用数据，再优秀的结果也难以产生价值。因此，我们在如何突破表达限制方面进行了大量思考。MC团队与RA团队几乎每天讨论可使用的表述，一字一句推敲打磨信息。正是这种反复斟酌与协作，才最终呈现出如今XMD精华所展现的视觉体系与信息。
以艾诺碧的这次尝试为起点，如今采用特殊护理概念的品牌已明显增多。我认为这也从侧面印证了艾诺碧在护肤市场中所发挥的引领作用。所以，我也想向所有一同努力、共同创造出优秀成果的相关部门同事表达感谢。

Seryae Park 我认为XMD的成果是以产品和传播设计为基础，众多相关部门以此为中心朝着同一方向合作才有可能实现。即使宣传得再好，如果没有联系到销售，就很难在市场上持续。特别是GTM团队和Naver渠道营业团队从初期开始就像一个团队一样行动，将商务渠道设计成了一个平台，品牌信息才最终连接到了实际销售成果上。我认为，品牌方向性和销售战略并行是这次成功得最大助力。

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