#CEO 메시지
2022.03.29
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https://dev.stories.amorepacific.com/%ec%83%88-%ec%8b%9c%eb%8c%80%ec%9d%98-%ec%95%84%eb%aa%a8%eb%a0%88%ed%8d%bc%ec%8b%9c%ed%94%bd%ec%9d%84-%ed%95%a8%ea%bb%98-%eb%a7%8c%eb%93%a4%ec%96%b4%ea%b0%91%ec%8b%9c%eb%8b%a4
새 시대의 아모레퍼시픽을 함께 만들어갑시다.
여러분은 혹시 최근 ‘MANTA의 시대가 온다’는 말을 들어본 적이 있으신가요? 미국 증시를 주도하며 월가의 주목을 받는 마이크로소프트와 애플, 엔비디아, 테슬라, 알파벳을 칭하는 신조어입니다.
모바일 중심의 일상이 시작된 2000년대 초, 애플은 스마트폰 사업에 공격적으로 뛰어들며 새로운 비즈니스 생태계를 구축합니다. 반면 마이크로소프트는 PC와 윈도우 중심의 사업 지배권을 공고히 하는 데에 몰두합니다. 시장의 실망감을 반영하며 주가는 내리막길을 걷지요. 산업의 패러다임 변화가 일어났음을 뒤늦게 깨달은 마이크로소프트가 모바일 비즈니스에 뛰어들었지만 쉽지만은 않아 보였습니다.
하지만 결론적으로 마이크로소프트는 보란 듯이 재기합니다. ‘모바일 퍼스트, 클라우드 퍼스트’를 내세워 성장성 높은 산업으로 비즈니스를 확대하는 데 성공했고, 공급자 중심으로 운영됐던 기존 사업들 또한 고객중심의 관점으로 재정비해 기반을 공고히 합니다.
모두가 어려울 것이라 이야기했던 마이크로소프트의 혁신은 어디에서 시작되었을까요? 열쇠는 기업문화에 있었습니다. 혁신은 구성원들이 힘을 합쳐 만들어 가는 것이기에, 지나친 성과주의로 내부 경쟁에만 몰두한 폐쇄적인 조직을 함께 배우고 성장하는 원팀으로 만드는 일이 무엇보다 시급했습니다.
이에 소명(Mission)을 재정의하고, 협업과 발전을 우선시하는 ‘성장형 사고방식(Growth mindset)’의 리더십 모델을 확산합니다. 성과 평가, 교육 등의 전 과정도 다시 설계했습니다. 협업을 통한 공동체의 성장을 중시하는 새로운 가치관과 제도를 끊임없이 소통한 결과, 리더들은 자연스럽게 조직의 변화를 주도하게 되었고, 구성원은 미래를 공유하는 하나의 팀이 되어 변화에 동참하게 됩니다.
모바일 중심의 일상이 시작된 2000년대 초, 애플은 스마트폰 사업에 공격적으로 뛰어들며 새로운 비즈니스 생태계를 구축합니다. 반면 마이크로소프트는 PC와 윈도우 중심의 사업 지배권을 공고히 하는 데에 몰두합니다. 시장의 실망감을 반영하며 주가는 내리막길을 걷지요. 산업의 패러다임 변화가 일어났음을 뒤늦게 깨달은 마이크로소프트가 모바일 비즈니스에 뛰어들었지만 쉽지만은 않아 보였습니다.
하지만 결론적으로 마이크로소프트는 보란 듯이 재기합니다. ‘모바일 퍼스트, 클라우드 퍼스트’를 내세워 성장성 높은 산업으로 비즈니스를 확대하는 데 성공했고, 공급자 중심으로 운영됐던 기존 사업들 또한 고객중심의 관점으로 재정비해 기반을 공고히 합니다.
모두가 어려울 것이라 이야기했던 마이크로소프트의 혁신은 어디에서 시작되었을까요? 열쇠는 기업문화에 있었습니다. 혁신은 구성원들이 힘을 합쳐 만들어 가는 것이기에, 지나친 성과주의로 내부 경쟁에만 몰두한 폐쇄적인 조직을 함께 배우고 성장하는 원팀으로 만드는 일이 무엇보다 시급했습니다.
이에 소명(Mission)을 재정의하고, 협업과 발전을 우선시하는 ‘성장형 사고방식(Growth mindset)’의 리더십 모델을 확산합니다. 성과 평가, 교육 등의 전 과정도 다시 설계했습니다. 협업을 통한 공동체의 성장을 중시하는 새로운 가치관과 제도를 끊임없이 소통한 결과, 리더들은 자연스럽게 조직의 변화를 주도하게 되었고, 구성원은 미래를 공유하는 하나의 팀이 되어 변화에 동참하게 됩니다.
변화를 이끄는 리더십의 중요성
지난 몇 년간 우리 또한 세상의 변화에 적응하기 위해 회사의 근본을 재설계하는 작업을 해왔습니다. ‘사람을 아름답게, 세상을 아름답게’ 한다는 소명을 되새기며 다섯 가지 원칙인 ‘ABC Spirit’을 정립했고, 시대가 주는 기회를 우리의 미래로 만들기 위해 ‘비전 2025’를 선언했습니다. 신인사제도와 새로운 경영관리 체계(APMS)의 도입은 모두의 일하는 방식을 바꾸는 중요한 전환점이 될 것입니다.
그렇다면 이러한 변화를 이끌 리더십은 앞으로 어떤 모습이어야 할까요? 아모레퍼시픽그룹의 리더라면 명확한 결정과 소통으로 조직의 경쟁력을 창출해야 합니다. 조직에 긍정적인 마인드를 확산해 활력을 불어 넣어야 합니다. 또한 결정된 것은 빠르게 실행하여 결과를 만들어 내는 의지와 역량을 가지고 있어야 합니다. 이 세 가지는 세상의 변화에 맞춰 우리 모두를 성장시키는 진정한 ‘Winning Together’의 문화를 만들고 확산하기 위한 것이기에 더욱 중요합니다.
저를 포함한 경영진부터 스스로 점검하고 변화해 나가야 할 것입니다. 새로운 세상에 걸맞은 리더십은 어떤 모습인지 부단히 고민하겠습니다. 예측불가능한 세상의 변화 속에서 옳은 방향으로 나아가기 위해서, 일방적 지시보다는 합리적 질문을 던져 구성원들의 신뢰와 협력을 이끌어 낼 수 있도록 할 것입니다. 리더십의 변화가 선행되어야만, 우리의 구성원들이 함께 만들 미래에 대한 믿음과 애정을 바탕으로 회사가 이끄는 변화의 물결에 두려움 없이 동참할 수 있을 것이기 때문입니다.
그렇다면 이러한 변화를 이끌 리더십은 앞으로 어떤 모습이어야 할까요? 아모레퍼시픽그룹의 리더라면 명확한 결정과 소통으로 조직의 경쟁력을 창출해야 합니다. 조직에 긍정적인 마인드를 확산해 활력을 불어 넣어야 합니다. 또한 결정된 것은 빠르게 실행하여 결과를 만들어 내는 의지와 역량을 가지고 있어야 합니다. 이 세 가지는 세상의 변화에 맞춰 우리 모두를 성장시키는 진정한 ‘Winning Together’의 문화를 만들고 확산하기 위한 것이기에 더욱 중요합니다.
저를 포함한 경영진부터 스스로 점검하고 변화해 나가야 할 것입니다. 새로운 세상에 걸맞은 리더십은 어떤 모습인지 부단히 고민하겠습니다. 예측불가능한 세상의 변화 속에서 옳은 방향으로 나아가기 위해서, 일방적 지시보다는 합리적 질문을 던져 구성원들의 신뢰와 협력을 이끌어 낼 수 있도록 할 것입니다. 리더십의 변화가 선행되어야만, 우리의 구성원들이 함께 만들 미래에 대한 믿음과 애정을 바탕으로 회사가 이끄는 변화의 물결에 두려움 없이 동참할 수 있을 것이기 때문입니다.
함께 만드는 ‘팀 아모레’의 문화
우리의 변화는 이미 시작되었습니다. 혁신의 결과보다 혁신을 추진하는 과정 자체에 초점을 두고, 모두가 경계 없이 협업하며 공동의 성과를 창출하는 ‘팀 아모레’의 문화를 만들어 가고자 합니다. 협업을 실천하고 모두의 성장에 기여한 구성원이 그 누구보다 충분히 대우받을 수 있도록 평가와 보상 시스템도 보완할 것입니다.
여러분께서도 회사의 새로운 시도의 과정에 많은 관심으로 참여해 주시고, 모든 과정에서 가감 없는 의견을 전해 주시기를 부탁합니다. 다각도의 소통 창구를 만들어 구성원 여러분의 목소리를 있는 그대로 듣고, 기대에 부합하는 방향으로 변화를 이끌어 나가겠습니다.
팬데믹이 가져온 거센 변화의 물결과 함께 새로운 기회의 바다가 열리고 있습니다. 서로의 역량을 믿고 열린 마음으로 가까이 협업하며 우리만의 ‘뉴 뷰티’를 만들어, 진정한 Winning Together의 미래를 함께 만들어 갑시다.
여러분께서도 회사의 새로운 시도의 과정에 많은 관심으로 참여해 주시고, 모든 과정에서 가감 없는 의견을 전해 주시기를 부탁합니다. 다각도의 소통 창구를 만들어 구성원 여러분의 목소리를 있는 그대로 듣고, 기대에 부합하는 방향으로 변화를 이끌어 나가겠습니다.
팬데믹이 가져온 거센 변화의 물결과 함께 새로운 기회의 바다가 열리고 있습니다. 서로의 역량을 믿고 열린 마음으로 가까이 협업하며 우리만의 ‘뉴 뷰티’를 만들어, 진정한 Winning Together의 미래를 함께 만들어 갑시다.
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