爱茉莉太平洋L&D中心Division长 愼海眞 女士 - AMORE STORIES - CHINESE
#访谈
2021.04.15
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爱茉莉太平洋L&D中心Division长 愼海眞 女士




请简单介绍一下您自己。


我的专业是教育技术学。因为希望研究如何用科学技术的方式解决人文教育领域的问题,因此自从我1998年正式开始工作以来,至今一直在IT、咨询、食品、化妆品等各种行业,集中负责组织里的人才培养和组织开发的工作。现在想想,时间过得非常快,而关于“人”和“组织文化”,我已经思考并探索23年了。


那您一定接触过各种类型的组织成员了。在您看来,爱茉莉太平洋的组织文化或制度的优点是什么?


我确实经历过很多种组织文化,其中爱茉莉太平洋是一家会特别努力倾听成员们心声的公司。一般来说,公司的规模越大,为了实现高效运营,比起听取和反映各种意见,更容易采取一元化的方式进行决策。我们公司则是一直在努力根据成员们的想法去进行改变。当然,我们仍然还有许多地方需要改善和发展。现在这个时代的变化比以往任何时候都更快,组织文化和人事制度方面自然也要比过去更加迅速敏锐地进行变化。我相信,我们的组织已经具备了能够灵活应对各种变化,以及赋予成员们更大满足感和更强动机的力量。


在推进工作的过程中,您印象最深刻的瞬间是什么时候?


印象最深刻的就是去年进行的“ABC Spirit”宣布仪式。因为这是我们公司和遍布全球的成员们共享集团行为原则的一件要事,从ABC Sprit的内容构成到传达方式,倾注了许多员工的心思和努力。同时由于新冠疫情,所有面对面的沟通和交流都无法实现。因此,我们必须要在数字环境中寻找方法,去最大程度引发员工们的理解和共鸣。在这个过程中,集团相关部门形成了有机且创新的合作,最终通过YouTube直播,在全集团范围内同步共享了爱茉莉太平洋的五大价值。那瞬间超越了语言和国籍,所有人共同体会了同一组织文化和价值观,它所释放出的能量让人非常感动、印象深刻。






最近的年轻一代,尤其是女性,由于育儿或家庭生活的原因,在职场生活中存在许多苦恼。 作为长期兼顾职场生活和家庭生活的女性,您认为最困难的是什么?最有价值的是什么? 如果要您对现在正经历困难的后辈们说一句话,您想说什么?


无论在过去还是现在,充满智慧地保持职场和家庭的平衡都非常重要,但这并不像随口说出的那么简单。对我而言,我不会预设工作和家庭是相互分离的状态,而把它们看成是相辅相成的,这也是我能够长期工作的经验之一。重要的是要分别建立专属于工作和家庭的“可持续发展模式”,使它们能够共存。


比如,为了能做好工作,我和孩子、丈夫三个人分担了家庭责任,就像三个火枪手那样;为了能照顾好家庭,我对职场生活进行了更加细致的管理。同时,也会请组员们把自己不能加班的日子提前定好,让上司和同事们都能够提前了解,这样在需要加班或聚餐的时候,就让组员们避开那天,形成大家互相温暖关照的氛围。


不是要“放弃”工作和家庭中的任何一边,而是要不断“协调”这两边。如果这样去想、去管理的话,相信我们的后辈们在育儿和职场上都能取得成功。



作为人才院的负责人,您一定有今后的规划吧,和大家分享一下?


MZ世代成员们的价值变化、数字环境的变化、新冠疫情导致的心理和社会变化,这些变化使得关于学习和成长的模式也正在急剧发生改变。


过去的学习是在“教育”这个概念下,由公司主导进行集体式和集合式学习,一般是由一名专业人士对多位非专业人士进行教育。但今后的学习形态将是个人主导式的,不区分知识生成者和接受者(peer to peer learning),也不仅仅局限于教室,同时还通过学习者们相互共享知识和经验(social learning)来进行。学习的范围也不会和工作分离,不仅包括当前职务的相关内容,还包括对未来职务和职业经历的准备。学习会成为个人成长和投入所必需的要素。


我们人才院目前也针对学习和成长的新模式,重新对学习进行了定义,并以此阶段性地改变学习内容、方式、空间和文化进行着各种准备工作。我们计划通过这些举措,积极创造并扩大帮助成员们取得成长的学习机会。







您想对今后长期共同成长的爱茉莉太平洋成员们说些什么?


希望大家能够相信自己,相信同事,相信公司。我认为这是获得成长和幸福的必要条件。首先,希望大家相信自己,以长远的眼光来看待工作和职业经历。最近,员工们即使自身的知识及经验丰富,也同样会出现内心不安等状况。如果不相信自己,就像自己脚下的土地在晃动一样,所看到的一切也都会动摇。同时,也希望大家相信同事和公司。我们每个人都有好的意图,想要做好的事情,但有时也会产生意想不到的结果。尽管如此,只要双方不失去相互的信任,就能一起朝向同一个方向前进。而我也会一直相信大家,支持大家!


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