爱茉莉太平洋Daily Beauty Marketing部门长 卢炳权 - AMORE STORIES - CHINESE
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2022.03.23
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爱茉莉太平洋Daily Beauty Marketing部门长 卢炳权




请介绍一下自己。


大家好,我是爱茉莉太平洋Daily Beauty Marketing部门长卢炳权。在2021年6月加入爱茉莉太平洋Daily Beauty(美护发、身体护理、口腔护理类产品)营销部门,负责8个品牌的工作。在来到爱茉莉太平洋之前,已经在美妆业界从事了18年,在韩国、新加坡、中国、日本等亚洲市场负责护发产品和风投工作。


Daily Beauty对您来说意味着什么?


顾名思义,Daily Beauty就是大家每天日常都在使用的美妆产品。从某种程度来看,人们可能会觉得这些产品很平常。可我反而认为,正是因为这样,这些产品对消费者的日常生活影响才最大,是一个非常重要的产品类别。
以前在亚洲市场引领流行趋势的日本产品,质量很好,非常受消费者欢迎。后来爱茉莉太平洋等韩国企业引领着k-Beauty风潮,对市场产生了重大的影响。最近,市场已经发展成为日本、韩国以及中国本土企业间白热化的竞争,就像三国演义一样,可谓是“三足鼎立”。这样的竞争使产品整体质量取得了进一步的提高,现在只要有资本,任何企业都能推出在某种程度上拥有不错使用感的品牌。
所以我认为Daily Beauty领域也不能一味只追求产品质量,同时还要做到理解消费者、与消费者共情,同时发展“感性品质”。即重视产品包装、香型、使用感、顾客沟通方法等一系列内容。预计在这些方面发展出色的品牌今后将取得市场的领先地位。



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爱茉莉太平洋的Daily Beauty产品有什么特别之处?


爱茉莉太平洋Daily Beauty部门包括美护发、身体护理、口腔护理这三大类别。听说以前为了和化妆品部门区分,还被叫作“Mass”。从2016年起部门名称改为Daily Beauty,又相继推出了一理润、LABO·H等新品牌。从这些举措来看,爱茉莉太平洋应该就是从这里开始在保持“绝对品质”的同时,开始更加重视消费者的感性价值。
爱茉莉太平洋的Daily Beauty产品不仅产品质量优秀,由于集团旗下拥有众多化妆品品牌,让我们能够和化妆品业进行共同研究,从集团的化妆品品牌获得有关流行趋势的深刻洞察及灵感。虽然类别不同,但我们能学习和采用的部分非常多,可以说是协同效应特别好吧。比如,我们把集团拥有的肤色诊断和美妆产品工具应用到了魅尚萱的染发产品上;LABO·H、吕等头皮护理产品和一理润、HAPPY BATH等身体护理产品也在使用护肤品牌研发出的各种成分。
正是基于这样的优势,爱茉莉太平洋Daily Beauty领域的传统主力品牌吕和魅尚萱才能一直保持着良好的增长势头。吕的海外销量已经超过了韩国国内销量。魅尚萱则凭借Hello Bubble染发剂和Perfect Serum护发精油在东南亚市场取得了超过200%的增长。一理润和LABO·H是两个相对较新的品牌,最近两年都取得了爆发式增长,去年分别占据Olive Young身体保湿类产品的第一名和全效护发类产品的第二名。



请谈一谈当前Daily Beauty市场的变化和最新流行趋势。


随着行业的不断发展,现在几乎任何企业能都推出质量不错的品牌。长尾(Long Tail)品牌层出不穷,也使竞争不断深化。我认为要从这样的竞争中脱颖而出的方法在于“感性品质”。包括包装、香型、产品使用感及产品介绍和内容传播的方式,只有让顾客渴望拥有的品牌才能最终得以长久生存。
我认为市场之所以会如此迅速的变化,新冠疫情是一大原因。人们待在家的时间变多,在选择品牌和产品的时候自然而然地会倾向于选择和自己家中装修风格相适的包装、自己平时喜欢的香型,以及在SNS上传自己的生活时能作为背景显得更具品位。
我想正是由于消费者会通过自己购买和使用的品牌来体现自己的生活哲学和价值,才促使了纯净美妆在化妆品部门越来越受重视。Daily Beauty也是一样,今后随着技术的发展,会有越来越多拥有“优秀使用感(纯素认证配方)”的产品不断面市。




除了“感性品质”,您认为“可持续性”也是Daily Beauty领域的重要价值吗?


那是当然。Daily Beauty产品是消费者们在生活中经常使用的产品,所以在品牌业务运营上必须时刻秉持着使命感和“可持续性”。我们Daily Beauty部门一直在加大再生利用塑料(PCR塑料)的使用。从2022年起,所有Daily Beauty品牌使用的塑料都将换成PCR塑料。由于Daily Beauty类别产品较多使用塑料容器,今年为了实现这个里程碑,品牌和企业层面都持续开展着积极的合作。
还有一个例子是我们即将推出护发品牌“Long Take”,这是今年第一个通过了Olive Young全部纯净美妆标准的护发品牌。而且已经获得纯素认证和塑料容器再生利用容易性的(不使用压泵,采用拨杆型瓶盖等)“优秀”评价。




爱茉莉太平洋Daily Beauty业务/营销今后的发展方向是什么?


一直以来,爱茉莉太平洋的Daily Beauty品牌都具备十分优秀的产品力,所以始终将重点放在了向消费者宣传产品的”绝对品质”。就像我前面说的一样,今后我们将不局限于优秀质量,还将大力改善产品的“感性品质”。HAPPY BATH将在2022年4月到6月更新后重新面市,魅尚萱的Perfect Serum护发精油和Hello Bubble染发剂,还有新品牌Long Take、Dentista胶原蛋白牙膏等。这些品牌和产品都体现了爱茉莉太平洋Daily Beauty类别产品的发展方向。





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