영국에는 슈퍼마켓에도 계급이 있다고? - AMORE STORIES
#혜초칼럼
2024.11.19
0 LIKE
34 VIEW
  • 메일 공유
  • https://dev.stories.amorepacific.com/%ec%95%84%eb%aa%a8%eb%a0%88%ed%8d%bc%ec%8b%9c%ed%94%bd-%ec%98%81%ea%b5%ad%ec%97%90%eb%8a%94-%ec%8a%88%ed%8d%bc%eb%a7%88%ec%bc%93%ec%97%90%eb%8f%84-%ea%b3%84%ea%b8%89%ec%9d%b4-%ec%9e%88%eb%8b%a4

영국에는 슈퍼마켓에도 계급이 있다고?

BY25 도시 혜초 칼럼 [영국-런던]

 

이현아 해외파견 TF

안녕하세요. 영국 런던 혜초 이현아입니다. 유럽의 경제 강국 영국은 지금까지도 왕족, 귀족이 존재하는 국가 중 하나입니다. 전 세계 여러 왕실 중 ‘로열패밀리’ 하면 영국 왕실이 가장 먼저 떠오를 만큼, 영국은 계급조차 아이코닉하게 느껴지는데요. 현재 영국은 표면적으로는 계급이 없어졌지만, 사회 전반에 남아있는 과거 계급사회 속 영국인들의 모습과 변화 양상을 슈퍼마켓을 통해 말씀드리겠습니다.

 

 

1. 슈퍼마켓으로 본 영국 사회의 계층화된 소비 문화

 

마켓별 평균 장바구니 가격 / 출처: MailOnline

 

 

19세기 산업혁명 이후 자본가와 노동자로 나뉜 계층 구조는 시간이 지나면서 상류층, 중산층, 그리고 다양한 하위 계층으로 세분화되었습니다. 이러한 계층화는 사람들이 이용하는 슈퍼마켓에서도 분명하게 나타난다고 합니다. 예를 들어, Waitrose와 Marks & Spencer는 주로 중상류층이 자주 이용하는 고급 슈퍼마켓으로 여겨집니다. Sainsbury’s와 Tesco는 중산층을 주요 고객으로 분류하고 있으며, Aldi와 Lidl은 가격에 민감한 소비자들, 주로 노동자 계층에서 인기를 얻고 있습니다.

 

 

1) 귀족 및 상류층: 고급 식료품과 유기농 등 품질 높은 제품을 선호하며, 프리미엄 쇼핑 경험 중시

 

- Whole Foods Market / 유기농 Shop (Bayley & Sage 등)

 

(좌) Whole Foods Market 내부
(우) Bayley & Sage 입점지

 

전통적으로 부촌이라 불리는 켄싱턴&첼시, 노팅힐 등 웨스트 런던을 중심으로 입점해 있습니다. 고급 와인, 트러플, 캐비어 등 유기농 및 프리미엄 식품을 제공하며 냉동 식품은 취급하지 않습니다.

 

 

- Waitrose / Mark & Spencer

 

(좌) Waitrose 외관 (우) M&S 외관

 

Waitrose는 영국의 프리미엄 슈퍼마켓 체인으로 왕실의 공식 상품 공급처입니다. M&S는 의류와 식료품을 판매하는 체인점이며, 유기농 제품과 프리미엄 가공식품이 많다는 특징이 있습니다.

 

 

2) 중산층: 가격 대비 품질이 좋은 슈퍼마켓을 선호

 

- Tesco / Sainsbury’s

 

(좌) Tesco 내부 (우) Sainsbury’s 내부

 

Tesco는 영국 최대 슈퍼마켓 체인으로, 중산층에게 가장 인기 있는 곳 중 하나입니다. 제품군과 가격대가 다양하며, ‘Tesco Finest’ 같은 고가 브랜드 라인을 통해 품질 좋은 제품도 공급합니다. Sainsbury’s도 비교적 품질 좋은 제품을 제공하며, 지역마다 매장 크기와 제품 구성이 다르다는 특징이 있습니다.

 

 

3) 일반 대중: 가성비를 중시하며, 저렴한 가격과 품질의 균형을 추구

 

- Lidl / Aldi

 

(좌) Lidl 내부, (우) Aldi 내부

 

독일계 할인 슈퍼마켓 체인으로, 부촌인 웨스트 런던과 센트럴 런던에는 입점해 있지 않으나, 저렴한 제품을 제공하여 최근 몇 년간 영국에서 큰 인기를 끌며 시장 점유율이 상승하고 있습니다.

 

 

2. 경제적 불평등 심화에 따른 슈퍼마켓 이용 패턴의 변화

 

2008년 글로벌 금융 위기 이후 영국 경제는 느린 회복세를 보였고, 실질 임금 상승이 더딘 상황에서 경제적 불평등이 심화되었습니다. 이러한 환경은 소비자의 행동에도 변화를 초래했는데요. 기존에는 상류층이 Waitrose에서, 중산층은 Tesco나 Sainsbury’s에서, 노동자 계층은 Aldi나 Lidl에서 주로 쇼핑을 했지만, 최근에는 다양한 계층이 Aldi나 Lidl과 같은 저가 슈퍼마켓을 찾고 있습니다.

 

 

출처: Kantar

 

 

이 현상은 경제적 불확실성과 소득 정체로 인해 소비자들이 ‘가성비’를 우선시하게 되면서 나타난 변화입니다. 예전에는 상류층 고객이 주로 고급 제품을 구매했다면, 이제는 ‘가치 지향적 소비’를 추구하며 저렴한 가격에 높은 품질의 제품을 찾는 경우가 많아졌습니다. 이러한 변화는 소비자들이 단순히 가격만을 기준으로 소비하는 것이 아니라, 가격 대비 품질을 중시하게 되었음을 나타냅니다.

 

 

3. 슈퍼마켓에서 나타나는 다양한 소비 문화 변화

 

1) 환경과 지속가능성에 대한 관심

 

(좌) 마켓별 지속가능성 랭킹, 출처: The Sun
(우) Waitrose의 ‘Plastic Reduction’ 캠페인

 

 

최근 환경 문제에 대한 인식이 높아지면서, 소비자들은 슈퍼마켓에서 판매하는 제품의 포장재, 윤리적 생산 여부를 중시하게 되었습니다. 이로 인해 고급 슈퍼마켓인 Waitrose는 ‘플라스틱 저감(Plastic Reduction)’ 캠페인과 같은 친환경 전략을 강화하며 차별화를 시도하고 있습니다. 이와 동시에, 저가형 슈퍼마켓인 Aldi와 Lidl도 자체 브랜드의 지속가능한 제품을 늘리고, 재활용 가능한 포장재 사용을 확대하는 등 변화에 동참하고 있습니다.

 

 

2) 새로운 ‘계층’의 등장: 가치 지향적 소비자

 

(좌) Morrison의 ‘플라스틱 프리’ 캠페인
(우) Tesco의 ‘소프트 플라스틱 재활용’

 

 

과거 영국에서는 쇼핑 장소를 통해 계층을 분명하게 구분할 수 있었습니다. 그러나 최근 영국 사회에서는 경제적 계층보다는 ‘가치 지향적 소비자’라는 새로운 개념이 등장하고 있습니다. 이들은 소득 수준과 관계없이, 자신이 중시하는 가치에 따라 소비를 결정합니다. 예를 들어, 환경 보호에 관심이 많은 소비자는 Lidl에서 저렴한 유기농 제품을 선택하거나 Morrison에서 플라스틱 프리 제품을 구매하고, 윤리적 소비를 중요하게 여기는 고객은 Waitrose에서 윤리 인증을 받은 제품을 구매합니다. 이러한 소비 패턴의 변화는 소비자가 단순히 경제적 계층에 따라 행동하는 것이 아니라, 자신의 가치관과 신념에 따라 다양한 선택을 한다는 것을 보여줍니다.

 

 

4. 마치며

 

과거의 엄격한 계층 구조가 무너지고, 보다 다양한 가치관과 소비 성향이 공존하는 사회로 변화하고 있는 지금, 영국의 슈퍼마켓은 이러한 변화를 가장 가까이에서 반영하는 공간이 되었습니다. 경제적 불평등이 심화되는 가운데, 다양한 계층이 ‘가치 지향적 소비’를 통해 가격 대비 품질을 중시하고, 환경과 지속가능성을 고려하는 소비자가 증가하는 현상은 앞으로 영국 사회가 다양성과 포용성을 더욱 중시하는 방향으로 나아갈 가능성을 시사합니다. 이를 통해 우리는 영국 사회의 변화하는 계층 구조와, 그 속에서 형성되고 있는 새로운 소비 문화를 이해할 수 있으며, 앞으로의 변화 또한 예측해 볼 수 있는 기회가 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다!

  • 좋아해

    0
  • 추천해

    0
  • 칭찬해

    0
  • 응원해

    0
  • 후속기사 강추

    0
TOP

Follow us:

FB TW IG
Array
(
    [switch_themes] => 1
    [edit_themes] => 1
    [activate_plugins] => 1
    [edit_plugins] => 1
    [edit_users] => 1
    [edit_files] => 1
    [manage_options] => 1
    [moderate_comments] => 1
    [manage_categories] => 1
    [manage_links] => 1
    [upload_files] => 1
    [import] => 1
    [unfiltered_html] => 1
    [edit_posts] => 1
    [edit_others_posts] => 1
    [edit_published_posts] => 1
    [publish_posts] => 1
    [edit_pages] => 1
    [read] => 1
    [level_10] => 1
    [level_9] => 1
    [level_8] => 1
    [level_7] => 1
    [level_6] => 1
    [level_5] => 1
    [level_4] => 1
    [level_3] => 1
    [level_2] => 1
    [level_1] => 1
    [level_0] => 1
    [edit_others_pages] => 1
    [edit_published_pages] => 1
    [publish_pages] => 1
    [delete_pages] => 1
    [delete_others_pages] => 1
    [delete_published_pages] => 1
    [delete_posts] => 1
    [delete_others_posts] => 1
    [delete_published_posts] => 1
    [delete_private_posts] => 1
    [edit_private_posts] => 1
    [read_private_posts] => 1
    [delete_private_pages] => 1
    [edit_private_pages] => 1
    [read_private_pages] => 1
    [delete_users] => 1
    [create_users] => 1
    [unfiltered_upload] => 1
    [edit_dashboard] => 1
    [update_plugins] => 1
    [delete_plugins] => 1
    [install_plugins] => 1
    [update_themes] => 1
    [install_themes] => 1
    [update_core] => 1
    [list_users] => 1
    [remove_users] => 1
    [promote_users] => 1
    [edit_theme_options] => 1
    [delete_themes] => 1
    [export] => 1
    [manage_kboard] => 1
    [manage_polls] => 1
    [create_notes_elementor-pro] => 1
    [edit_notes_elementor-pro] => 1
    [delete_notes_elementor-pro] => 1
    [read_notes_elementor-pro] => 1
    [edit_others_notes_elementor-pro] => 1
    [delete_others_notes_elementor-pro] => 1
    [read_others_private_notes_elementor-pro] => 1
    [wpseo_manage_options] => 1
    [aioseo_manage_seo] => 1
    [aioseo_page_analysis] => 1
    [aioseo_page_general_settings] => 1
    [aioseo_page_advanced_settings] => 1
    [aioseo_page_schema_settings] => 1
    [aioseo_page_social_settings] => 1
    [view_all_aryo_activity_log] => 1
    [manage_admin_columns] => 1
    [administrator] => 1
)